Język niemiecki
laura888
2017-06-26 11:02:24
Sie waren bei Ihrem letzten Besuch im Hotel Regent sehr unzufrieden mit dem Service. Schreiben Sie an das Hotel einen Brief zu folgenden Punkten : ● Grund für Ihr Schreiben. ● wann Sie im Hotel waren. ● was ihnen überhaupt nicht gefallen hat. ● wie viel Prozent vom Zimmerpreis sie zurückverlangen.
Odpowiedź
agulek1122
2017-06-26 13:51:58

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, weil die Qualität Ihres Zimmerservice zu wünschen übrig lässt. Im Laufe unseres 4-tägigen Aufenthalts wurde unser Hotelzimmer niemals aufgeräumt und die Handtücher wurden nie ausgetauscht. Ich habe Ihre Empfangsdame darauf aufmerksam gemacht, aber das hat sie offensichtlich nicht beeindruckt. Auch die Qualität der Speisen im Hotelrestaurant war eher miserabel. Ich erwarte von Ihnen Anerkennung unserer Beanstandung und eine Entschädigung in Höhe von mindestens 30% des Zimmerpreises. Viele Grüße Fam. Gretzky

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